고령자 승강기 안전사고 10건 중 9건이 에스컬레이터에서 발생한다는 조사 결과가 나왔다.
한국소비자원은 한국생활안전연합과 에스컬레이터·엘리베이터·무빙워크 등 보행자의 이동편의 증진을 위한 승강기 시설에서 교통약자인 고령자의 안전사고가 증가함에 따라 소비자안전주의보를 발령했다고 13일 밝혔다.
최근 5년간(2020년~2024년9월) 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 만 65세 이상의 고령자 승강기 시설 안전사고는 총 1507건으로 2021년(124건) 이후 매년 2배 넘게 증가했다. 지난해엔 전년 대비 124.3%(358건) 상승한 646건이 접수됐다.
지난해 인구 1만 명당 승강기 시설 안전사고 발생 빈도를 분석한 결과, 만 65세 이상 고령자가 0.68건으로 다른 연령대에 비해서 월등히 높았다. 두 번째로 높은 빈도를 기록한 어린이(0.12건) 보다도 약 5배 이상 높은 수치였다. 5세 단위로 구분한 고령자 안전사고 발생 빈도는 '85~89세'가 1만 명당 1.22건으로 가장 높았다.
승강기 고령자 안전사고 건수 1507건을 발생 장소별로 살펴보면 85.8%(1293건)는 ‘에스컬레이터’ 관련 시설에서 발생했다. 엘리베이터가 11.8%, 무빙워크는 2.4%에 그쳤다. 부상 원인별로 살폈을 때 91.8%(1384건)는 미끄러져 넘어지거나 추락하는 낙상사고로 나타났다. 부상 부위별로는 ‘머리 및 얼굴’이 전체 안전사고의 절반 이상인 54.7%(827건)를 차지해 가장 많았고, 주로 피부가 찢어지는 열상이나 부종, 타박상 등의 증상이었다.
소비자원은 고령자의 승강기 시설 안전사고를 방지하기 위해 ▲에스컬레이터 등을 탈 때는 반드시 손잡이를 잡아 균형을 잃지 않도록 할 것 ▲엘리베이터 문에 기대거나 충격을 주지 말 것 등을 당부했다.
아울러, 승강기 시설 안전사고 이외에도 빈번하게 발생하는 고령자 안전사고 예방을 위해 관련 안전수칙을 담은 '어르신을 위한 안전한 소비생활 가이드'를 함께 배포해 고령자와 보호자가 숙지하고 준수할 수 있도록 홍보할 계획이다.
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